FAQ

Q

お届けについて

A
ご注文いただいた商品は、クロネコヤマトクール便で冷凍にてお届けいたします。 商品の発送までは、ご入金から通常1週間程度のお時間を いただいております。 お中元、年末年始、お歳暮など、注文が混み合う時期は、 通常よりも発送が遅れてしまう場合がございますので、ご了承ください。
Q

送料について

A
お届け先の地域によって配送料は異なります。 ・北海道地方/¥2,244 ・東北地方/¥1,584 ・沖縄/¥1,474 ・関東、信越/¥1,364 ・北陸、中部/¥1,144 ・関西、四国/¥1,034 ・中国・九州/¥924 詳細につきましては、各商品ページの「送料についてはこちら」をご参照ください。
Q

セット商品の内容の変更は可能ですか?

A
セット内容の変更も可能です。 詳しくはご注文前にお問い合わせくださいませ。 TEL 0955-25-0363 もしくはお問い合わせフォームより
Q

贈り物に包装してほしいのですが…

A
オリジナルデザインの包装紙でラッピングさせていただきます。ご希望の方は注文画面で「ギフトラッピングを希望する」にチェックを入れてください。 熨斗も承っております。ご注文時に備考欄にて ●表書き(御祝・お中元など)●名入れ(贈り主様)●内熨斗か外熨斗か をご記入ください。